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Política de Cookies – Appointmint.pt

Última atualização: fevereiro de 2026

Esta Política de Cookies explica como a Appointmint (marca comercial da empresa AMBITIOUS WORLD, Lda., NIPC 519085027) utiliza cookies e tecnologias semelhantes no website https://appointmint.pt ("Website"). Neste documento, "Appointmint", "nós" ou "nosso" referem-se à AMBITIOUS WORLD, Lda.

O objetivo é garantir transparência sobre a forma como recolhemos e tratamos informação relacionada com a sua navegação, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.

1. O que são cookies?

Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo quando visita um website. Servem para garantir o bom funcionamento do site, melhorar a experiência do utilizador, analisar o tráfego e, em alguns casos, apresentar publicidade relevante.

2. Tipos de cookies que utilizamos

No Website da Appointmint utilizamos os seguintes tipos de cookies:

  • Cookies estritamente necessários – essenciais para o funcionamento do website (ex.: autenticação, segurança, preferências de idioma).
  • Cookies de desempenho e análise – usados para compreender como os visitantes interagem com o website (ex.: Google Analytics).
  • Cookies funcionais – permitem recordar preferências do utilizador e personalizar a experiência.
  • Cookies de marketing – usados para medir a eficácia de campanhas e apresentar publicidade relevante (ex.: LinkedIn Insight Tag, Meta Pixel).

3. Cookies utilizados e duração

CookieFinalidadeFornecedorDuraçãoTipo
_gaAnálise de tráfego (Google Analytics)Google2 anosTerceiro
_gidEstatísticas de utilizaçãoGoogle24 horasTerceiro
_fbpPublicidade direcionadaMeta (Facebook)3 mesesTerceiro
_li_idMedição de conversões B2BLinkedIn6 mesesTerceiro

4. Consentimento e gestão de cookies

Base legal (RGPD Art. 6º(1)(a) e Lei nº 58/2019): Cookies não essenciais (análise, funcionalidade, marketing) requerem o seu consentimento prévio.

4.1. Banner de Consentimento (Primeira Visita)

Ao aceder ao nosso Website pela primeira vez, será apresentado um banner de consentimento com as seguintes opções:
• Aceitar Todos: autoriza todos os cookies (essenciais, análise, funcionais, marketing);
• Rejeitar Não Essenciais: apenas cookies estritamente necessários são ativados;
• Personalizar: permite selecionar categorias específicas de cookies.

Opt-in obrigatório: Cookies não essenciais NÃO serão colocados antes de obter o seu consentimento explícito (exceto cookies estritamente necessários, que não requerem consentimento conforme o Art. 5º(3) da Diretiva ePrivacy).

4.2. Alteração de Preferências

Pode alterar o seu consentimento a qualquer momento através de:
• Opção "Gerir Cookies" no rodapé do Website;
• Link direto: /cookies-preferences (se implementado);
• Configurações do seu navegador (instruções abaixo).

Retirada de consentimento: Ao retirar o consentimento, os cookies correspondentes serão eliminados na sua próxima visita (exceto se o navegador os eliminar imediatamente).

4.3. Configuração no Navegador

Pode configurar o seu navegador para bloquear ou eliminar cookies:
• Chrome: Definições → Privacidade e segurança → Cookies e outros dados de sites;
• Firefox: Opções → Privacidade e Segurança → Cookies e dados de sites;
• Safari: Preferências → Privacidade → Gerir dados de websites;
• Edge: Definições → Cookies e permissões de site.

Aviso: A desativação de cookies essenciais (ex.: autenticação, preferências de idioma) poderá afetar o funcionamento do site.

4.4. Do Not Track (DNT)

Respeitamos o sinal "Do Not Track" do navegador. Se ativado, não colocaremos cookies de marketing/análise sem o seu consentimento explícito.

5. Cookies de terceiros

Podemos permitir que fornecedores terceiros coloquem cookies no seu dispositivo para fins de análise e marketing. Estes fornecedores são responsáveis pelas suas próprias políticas de privacidade e cookies:

  • Google – https://policies.google.com/privacy
  • Meta (Facebook) – https://www.facebook.com/policies/cookies/
  • LinkedIn – https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy
  • Cloudflare – https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

6. Duração e retenção

Os cookies têm durações diferentes conforme a sua finalidade (ver tabela na Cl. 3):
• Cookies de sessão: eliminados ao fechar o navegador;
• Cookies persistentes: variam entre 24 horas (Google _gid) e 24 meses (Google Analytics _ga);
• Retirada de consentimento: Ao retirar o consentimento, os cookies correspondentes deixam de ser colocados e os existentes serão eliminados.

7. Transferências internacionais

Alguns fornecedores terceiros (Google, Meta, LinkedIn) podem transferir dados recolhidos por cookies para fora do Espaço Económico Europeu (EEE).
Garantias implementadas:
• Cláusulas Contratuais-Tipo (SCC 2021) - Google, Meta, LinkedIn assinaram as Standard Contractual Clauses aprovadas pela Comissão Europeia;
• Medidas técnicas suplementares: encriptação em trânsito (HTTPS), pseudonimização quando possível;
• Transparência: Pode consultar as políticas de privacidade dos fornecedores (ver Cl. 5).

Seus direitos: Se não concordar com transferências internacionais, pode rejeitar cookies de terceiros nas configurações de consentimento.

8. Legislação aplicável

Esta Política de Cookies cumpre:
• Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) - proteção de dados pessoais;
• Lei nº 58/2019 - transpõe a Diretiva 2002/58/CE (ePrivacy) relativa ao tratamento de dados pessoais e à proteção da privacidade no setor das comunicações eletrónicas;
• Orientações da CNPD sobre cookies e tecnologias similares.

9. Atualizações desta política

A Appointmint poderá atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir:
• Alterações nas tecnologias utilizadas;
• Novos cookies ou fornecedores terceiros;
• Mudanças na legislação aplicável.

Notificação: Alterações substanciais serão comunicadas através do banner de consentimento na sua próxima visita ao Website. A data de "Última atualização" no topo desta página será sempre atualizada.

10. Contactos e mais informações

Para questões sobre cookies, privacidade ou exercício de direitos:

AMBITIOUS WORLD, Lda.
NIPC: 519085027
Sede: Rua Sabino Pedro Henriques, 10, Santa Iria de Azóia, 2695-656 Loures, Portugal

Email de privacidade: [email protected]
Suporte geral: [email protected]

Autoridade de controlo:
Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Website: www.cnpd.pt
Email: [email protected]

Recursos adicionais:
• Your Online Choices - gerir preferências de publicidade comportamental
• All About Cookies - informações sobre gestão de cookies

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