Começámos porque um de nós vivia o problema todos os dias
Você cuida dos seus clientes. Nós tiramos-lhe o peso da gestão, com automações e IA.
Visão & Missão
“Tirar-lhe o peso da gestão, com automações e IA, para poder fazer aquilo que o fez abrir isto.”
A Nossa História
Começou por causa de uma clínica. Ficou por causa das outras.
Em 2020, dois percursos muito diferentes cruzaram-se com um objetivo comum. De um lado, engenharia de software com anos de experiência no mundo enterprise. Do outro, a Sónia Vaz Cardoso, que geria a operação da Athletika, uma clínica de fisioterapia — folhas de Excel intermináveis, marcações perdidas, fichas de cliente em papel.
A ideia inicial era simples: substituir o caos por algo que funcionasse mesmo. O software nasceu dentro de uma clínica a sério, com quem a geria todos os dias a dizer o que faltava — e a Sónia é hoje uma das fundadoras da Appointmint. Rapidamente ficou claro que o problema era muito maior, e que havia centenas de negócios com as mesmas dificuldades.
Desde então crescemos a falar com quem usa. Muitas das funcionalidades que existem hoje foram pedidas por um cliente. A Athletika continua connosco, seis anos depois — e até hoje nenhuma clínica nos trocou por um concorrente.
Quem já nos verificou
Três entidades já nos verificaram.
A Meta aprovou-nos como Tech Provider. É por isso que a sua clínica pode ligar o seu próprio número de WhatsApp Business através de nós.
As faturas dos nossos clientes saem por software certificado pela Autoridade Tributária, n.º 2230/AT.
Os pagamentos são processados pela EasyPay, instituição autorizada pelo Banco de Portugal, registo especial n.º 8706.
Os Nossos Valores
O que nos define, todos os dias
Estão aqui porque as usamos para decidir, do produto ao suporte.
We Care
Preocupação Genuína
- Criamos empatia real com os nossos clientes
- Preocupamo-nos com o seu bem-estar, profissional e pessoal
- Focamo-nos em resolver problemas concretos, não em parecer ocupados
- Não desaparecemos depois da venda
We Solve
Resolvemos
- Quando um problema aparece, resolvemos, mesmo que não seja estritamente nosso
- Nunca devolvemos o problema para o cliente sem uma solução
We Innovate
Inovamos
- Trazemos tecnologia que genuinamente muda a forma como os negócios funcionam
- Preferimos resolver o problema de raiz do que contorná-lo
We Are Simple
Somos Simples
- A Appointmint é simples de usar. Nenhuma funcionalidade precisa de manual
- A empresa é simples, sem burocracia nem camadas desnecessárias
- As pessoas são diretas, honestas e acessíveis
- Os processos são claros e previsíveis
We Grow Together
Crescemos Juntos
- O sucesso dos nossos clientes é o nosso, e crescemos em conjunto
- Ouvimos o feedback com atenção e agimos sobre ele
“Resolvemos problemas reais, de forma simples, a partir do que os clientes nos dizem. E crescemos com eles.”
Quer falar connosco antes de decidir?
Meia hora ao telefone e fica com uma ideia clara se serve ou não para o seu caso.