Cada espécie tem os seus campos, e o animal fica ligado ao tutor que marca, recebe as mensagens e paga a consulta.
Trinta dias sem cartão, e ajudamos na configuração.
Se isto lhe soa familiar, está no sítio certo.
É para si se…
Talvez não seja para si se…
Espécies diferentes na mesma ficha
Um tipo de ficha para cada uma
Faturar ao tutor
O tutor associado a cada animal
Vacinas fora de prazo
Campanhas que saem sozinhas
Clientes que deixam de aparecer
Lista de inativos e tarefas de follow-up
Da primeira consulta ao reforço da vacina, sem depender da memória de ninguém.
Escolhe o tipo de ficha, associa o tutor e fica com os campos certos à frente.
Notas, evolução, anexos e relatórios guardados na ficha do animal.
O tutor paga e a fatura sai em nome dele, ligada à consulta.
A campanha de vacinação avisa o tutor e a tarefa de follow-up nasce sozinha.
Tipos de ficha
Campos próprios por espécie, escolhidos animal a animal
Ao cuidado de
O animal ligado ao tutor, nas análises e na fatura
Campanhas de recall
Vacinas e desparasitações, filtradas pelo serviço frequentado
Planos de saúde animal
Packs e mensalidades com débito direto
Formulários e follow-ups
Enviados sozinhos depois da consulta, com tarefas atribuídas
Avaliações no Google
Pedidas automaticamente, e o feedback fraco fica interno
O reforço anual do Bobi
Antes
Alguém tinha de se lembrar, e ninguém se lembrava.
Appointmint
Campanha mensal para quem levou a vacina há doze meses.
Depois
O tutor recebe o aviso e volta a marcar.
Faturar em nome da tutora
Antes
Faturas em nome do animal, ou refeitas à mão.
Appointmint
O campo Ao cuidado de pergunta se a fatura vai para a tutora.
Depois
Sai certa à primeira, e as análises somam por tutor.
Avaliações no Google sem pedir favores
Antes
Só os clientes zangados é que escreviam.
Appointmint
Os tutores avaliam primeiro num formulário privado.
Depois
Só as avaliações de 4 e 5 estrelas são convidadas a ir ao Google.
Sim. Cria tipos de ficha com os campos e a ordem que quiser, e escolhe o tipo em cada animal. Enquanto só existir o tipo padrão, o campo nem chega a aparecer.
Pelo campo Ao cuidado de, na ficha do animal. Passa a agrupá-los nas análises e, na hora de faturar, pergunta se a fatura sai em nome do tutor.
Dá. Uma campanha filtra quem levou esse serviço nos últimos meses e repete-se todos os meses, por WhatsApp, SMS ou email. A audiência é recalculada em cada envio, por isso apanha sempre quem entretanto ficou elegível.
A lista de clientes inativos filtra por serviço e por profissional, e cria tarefas de follow-up para a equipa de uma só vez. Quem já tem consulta marcada nunca aparece nessa lista.
Sim, com packs e subscrições. Define o que está incluído e a validade, e a mensalidade é cobrada por débito direto com a fatura emitida a seguir.
Podem. Escolhe os tipos de serviço que os acionam depois da consulta, e a resposta pode ficar guardada diretamente num campo da ficha do animal.
O tutor avalia primeiro num formulário privado. Só as avaliações de 4 e 5 estrelas são convidadas a ir ao Google; de 1 a 3 estrelas, chega um email de alerta a quem trata do assunto na clínica.
Sim. A nossa equipa traz clientes, animais, histórico e configurações. É trabalho nosso, não seu.
Em 15 minutos mostramos-lhe as fichas por espécie, os tutores associados e as campanhas de vacinação a funcionar.
Sem cartão, e cancela quando quiser.
