O Allin1 é mais largo do que nós e menos fundo: é um ERP e CRM horizontal com versões para clínicas, dentária, estética e veterinária, e chega a compras, fornecedores, stock, assiduidade, marketing e loja online. Tem uma vantagem que se sente logo na fatura — inclui documentos financeiros nos planos, enquanto para nós a faturação é um módulo. Tem também um problema que se sente logo: as próprias páginas oficiais não dizem o mesmo sobre preços e migração.
Comparação de produto contra produto, mas de âmbitos diferentes: o Allin1 é horizontal e cobre back-office de empresa; nós somos mais fundos na operação clínica.
Verificado a 12 de setembro de 2026Fonte pública: allin1.pt
| O que se compara | Appointmint | Allin1 |
|---|---|---|
| Âmbito do produto | AppointmintGestão e automação de um negócio com marcações: agenda, ficha de cliente, registos clínicos, faturação, pagamentos online e pré-pagamentos, comunicação, packs, stock, relatórios e IA. | Allin1ERP e CRM horizontal, com versões para clínicas, dentária, estética, veterinária, serviços, ensino e vendas. |
| Agenda e marcação online | AppointmintSalas e recursos, aulas de grupo, listas de espera, marcações recorrentes, ausências de profissional e de sucursal, e marcação online. | Allin1Oito vistas de agenda, arrastar e largar, Google Calendar e Meet, marcação online e gestão de recursos. |
| Ficha de cliente e registos clínicos | AppointmintFicha configurável e relatórios clínicos que a clínica molda à sua especialidade: 56 modelos prontos em 16 áreas — fisioterapia, medicina dentária, psicologia, nutrição, osteopatia, podologia e outras —, com bodychart, odontograma, fotografias com desenho por cima, tabelas e assinatura, e modelos criados com IA a partir do documento que já usa. Formulários, inquéritos, consentimentos e portal do cliente. Lê o Cartão de Cidadão para preencher a ficha. | Allin1Ficha de paciente, histórico e registos clínicos, fotografias, documentos e portal. |
| Faturação certificada | AppointmintMódulo opcional. A Appointmint emite faturas, recibos e notas de crédito certificados pela AT, através da Cegid Vendus n.º 2230/AT, com comunicação em tempo real ou SAF-T. A comparticipação de seguros e subsistemas fica registada por serviço na ficha do cliente e abate sozinha no que se fatura; as tabelas SNS/MCDT e de subsistemas importam-se do catálogo, com os códigos na fatura. | Allin1Documentos financeiros incluídos por plano, com certificação AT n.º 2986 indicada pelo fornecedor. |
| Comunicação com o cliente | AppointmintWhatsApp no número da própria clínica: somos Tech Provider aprovado pela Meta, e a clínica liga o seu número a partir da Appointmint, um por sucursal. Quinze modelos de mensagem prontos, do lembrete ao pedido de pagamento, submetidos à Meta automaticamente quando o número é ligado, mais os que a clínica escrever, com botões de resposta rápida. O cliente confirma no botão e a resposta chega à agenda. Também SMS e email, com texto próprio por idioma do cliente. | Allin1SMS incluídos por plano, email, formulários, e suporte do próprio fornecedor por assistente virtual no WhatsApp. |
| Automações e pipelines | AppointmintMotor de automações escrito pela clínica: seis acontecimentos — marcação feita, depois da consulta, pack a acabar, aniversário, mudança de etapa e marcação desmarcada —, as condições que a clínica definir (serviço, primeira ou enésima consulta, tags do cliente, dias parado numa etapa, hora de envio) e sete ações: WhatsApp, SMS, email, tarefa para a equipa, inquérito, pedido de avaliação no Google e mudar o cliente de etapa. Doze automações prontas a ligar. Pipelines montadas sobre as tags da clínica, com etapas ganhas e perdidas, alerta de quem está parado e tempo por etapa. | Allin1Módulo de marketing dentro de um CRM horizontal. Não encontrámos motor de automações por acontecimento nem pipelines de clientes por etapa. |
| Prescrição eletrónica (PEM) | AppointmintIntegração com a plataforma PEM da SPMS construída, com a aprovação da SPMS a decorrer: receita, pesquisa de medicamento e assinatura do prescritor por Chave Móvel Digital, Cartão de Cidadão ou utilizador e palavra-passe, ativada por clínica elegível. Não temos certificação clínica própria. | Allin1Não encontrámos prescrição eletrónica, PEM nem MCDT. |
| Aplicações móveis | AppointmintDuas aplicações Android publicadas na Google Play: administração e portal do cliente. A versão para iPhone chega em breve; até lá o iPhone abre a versão web, que é completa. | Allin1O próprio site anuncia a App Store como «Coming Soon» e oferece o descarregamento do APK Android. Não encontrámos aplicação para iPhone. |
| Preço público e período de teste | AppointmintPlanos e add-ons publicados no site. Trinta dias sem cartão, e migração de dados gratuita. | Allin1Publica planos por utilizadores e delegações, mas a tabela geral e a página de clínicas divergem — por exemplo, a importação aparece a 150 € num sítio e gratuita noutro. Teste de 15 dias. |
Verificado a 12 de setembro de 2026. Ver os nossos preços
“A Appointmint facilitou muito não só a parte operacional mas também toda a parte de gestão. Poupamos bastante tempo, temos tudo concentrado na mesma aplicação. É uma grande mais valia.”
Ricardo CostaCEO · MagicStudioGrupo que queira juntar a clínica e o back-office da empresa — compras, fornecedores, assiduidade, loja — num só fornecedor, e que aceite confirmar por escrito o preço, a importação e o estado das aplicações móveis.
Clínicas onde o trabalho está todo dentro da operação clínica, e onde a automação da comunicação vale mais do que um módulo de compras.
Pode ficar, e é honesto dizê-lo. Antes de fechar a conta, compare o que cada faturação faz: que documentos emite, como comunica à AT, o que acontece se tiver mais do que uma entidade legal. Depois some os extras — utilizadores, delegações, SMS, importação — em ambos os lados.
No dia em que lemos as páginas oficiais, a tabela geral e a página dirigida a clínicas davam informação diferente sobre o custo de importação de dados, e as grelhas por setor não coincidiam. Não é um juízo sobre o produto — é uma razão para pedir uma proposta datada antes de assinar.
É: fazem o mesmo trabalho e disputam as mesmas clínicas — as diferenças estão nas linhas acima. Se decidir mudar, a migração de dados é gratuita e é feita por nós: diga-nos o que precisa de trazer — clientes, marcações, histórico, packs, faturação — e antes de começar dizemos-lhe o que conseguimos trazer e o que não conseguimos.
Esta análise foi conduzida por um agente de inteligência artificial, com instruções explícitas para ser imparcial, para citar apenas fontes públicas e para registar o que não conseguiu confirmar em vez de o preencher por plausibilidade. Foi depois revista por nós, e o que é dito sobre a Appointmint tem de estar sustentado no produto.
A pesquisa fechou a 12 de setembro de 2026. Os produtos mudam e os preços também — confirme sempre com o fornecedor antes de decidir.
Encontrou aqui alguma coisa errada sobre o seu produto? Diga-nos e corrigimos.
Trinta dias com tudo aberto. Se decidir ficar, tratamos nós de trazer os seus dados do programa antigo.
Migração de dados gratuita. Sem fidelização.
