O Clicloud, da Globalsoft, é uma plataforma clínico-operacional com verticais de fisioterapia e Pilates, e uma coisa que o distingue de tudo o resto nesta lista: a receção física. Tem quiosque de atendimento com check-in por Cartão de Cidadão ou NIF, senhas e prioridades de fila, e referências em hospitais e Misericórdias. A Globalsoft está no mercado desde 1992.
Sobreposição parcial. Em fisioterapia e ambulatório competimos; no quiosque de senhas e no contexto institucional, o âmbito é outro.
Verificado a 12 de setembro de 2026Fonte pública: globalsoft.pt
| O que se compara | Appointmint | Clicloud |
|---|---|---|
| Âmbito do produto | AppointmintGestão e automação de um negócio com marcações: agenda, ficha de cliente, registos clínicos, faturação, pagamentos, comunicação, packs, stock, relatórios e IA. | ClicloudPlataforma clínico-operacional em nuvem, com verticais de fisioterapia e Pilates e componentes de receção física. |
| Agenda e marcação online | AppointmintSalas e recursos, aulas de grupo, listas de espera, marcações recorrentes, ausências de profissional e de sucursal, e marcação online. | ClicloudConsultas e sessões, presenças, e marcação online pelo Globalbooking, ligada ao site e às redes sociais. |
| Ficha de cliente e registos clínicos | AppointmintFicha configurável, formulários, inquéritos, consentimentos, relatórios clínicos e portal do cliente. Lê o Cartão de Cidadão para preencher a ficha. | ClicloudFicha e processo clínico, tratamentos e histórico, com acessos distintos para médico, fisioterapeuta e utente. |
| Faturação certificada | AppointmintMódulo opcional. As faturas são emitidas pela Cegid Vendus, certificada pela AT n.º 2230/AT — a Appointmint não é o software certificado, é quem o opera por si. | ClicloudFaturação integrada anunciada. Não encontrámos publicamente o número de certificação da AT. |
| Comunicação e automações | AppointmintWhatsApp no número da própria clínica, aprovado pela Meta, ou no número partilhado; SMS e email. Automações escritas pela clínica — acontecimento, condições, ações — e pipelines de clientes por etapa. | ClicloudAlertas e confirmações por SMS e email. Não encontrámos IA. |
| Prescrição eletrónica (PEM) | AppointmintEm breve. A integração com a plataforma PEM da SPMS está construída, com assinatura por Chave Móvel Digital ou Cartão de Cidadão, e é ativada por clínica elegível. Não temos certificação clínica própria. | ClicloudO site refere receitas sem papel no fluxo de fisioterapia, mas não identifica certificação da SPMS ou da ACSS. |
| Aplicações móveis | AppointmintDuas aplicações Android nativas: administração e portal do cliente. A versão para iPhone chega em breve; até lá o iPhone abre a versão web, que é completa. | ClicloudAplicação Clicloud com perfis de médico, fisioterapeuta e utente. Não conseguimos verificar as lojas nem a paridade. |
| Preço público e período de teste | AppointmintPlanos e add-ons publicados no site. Trinta dias sem cartão, e migração de dados gratuita. | ClicloudNão publica preço. Demonstração e acessos mediante formulário. |
Verificado a 12 de setembro de 2026. Ver os nossos preços
“A Appointmint veio transformar a forma como gerimos a nossa clínica. A combinação entre inovação, facilidade de utilização e proximidade da equipa torna este software uma excelente escolha para profissionais de saúde que procuram ganhar eficiência e melhorar a experiência dos seus clientes”
Márcio AlbertoSócio-Gerente e Fisioterapeuta · Click Saúde e Bem-EstarClínica, hospital ou Misericórdia com receção física movimentada, que precise de quiosque, senhas, prioridades e check-in por cartão.
Clínicas privadas onde a fila não é o problema — onde o problema é encher a agenda, cobrar, faturar e não perder clientes pelo caminho.
Tem. O check-in do cliente tem modo quiosque para um tablet na receção, com teclado numérico, código QR ao lado para quem prefere usar o telemóvel, e cartazes prontos a imprimir com a sua marca. O que não faz é ler o cartão do cliente nem gerir senhas com prioridades — isso o Clicloud faz e nós não.
Lê, mas noutro sítio: para preencher a ficha do cliente e para o profissional assinar prescrições eletrónicas, através da aplicação Appointmint Companion. O que não existe é check-in de chegada feito pelo próprio cliente com o cartão no quiosque.
Na parte em que os dois se sobrepõem, somos. As linhas acima dizem onde o âmbito é outro. Se decidir mudar, a migração de dados é gratuita e é feita por nós: diga-nos o que precisa de trazer — clientes, marcações, histórico, packs, faturação — e antes de começar dizemos-lhe o que conseguimos trazer e o que não conseguimos.
Esta análise foi conduzida por um agente de inteligência artificial, com instruções explícitas para ser imparcial, para citar apenas fontes públicas e para registar o que não conseguiu confirmar em vez de o preencher por plausibilidade. Foi depois revista por nós, e o que é dito sobre a Appointmint tem de estar sustentado no produto.
A pesquisa fechou a 12 de setembro de 2026. Os produtos mudam e os preços também — confirme sempre com o fornecedor antes de decidir.
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Trinta dias com tudo aberto. Se decidir ficar, tratamos nós de trazer os seus dados do programa antigo.
Migração de dados gratuita. Sem fidelização.
