O iMED, da ACIN, é software clínico com prescrição de medicamentos, MCDT, acesso ao Registo Nacional de Utentes e aplicações para iPhone, iPad e Android. Se a sua clínica prescreve, esta é a comparação mais difícil desta lista para nós — e vale a pena começar por aí em vez de a esconder no fim da página.
Categorias diferentes, e é justo dizê-lo primeiro. Se a compra se decide por prescrição certificada, MCDT ou Registo Nacional de Utentes, o iMED faz hoje coisas que nós ainda não fazemos. A nossa integração com a plataforma PEM da SPMS está construída e a aprovação da SPMS está a decorrer, mas certificação clínica própria não temos. Abaixo disso, compare o resto — é aí que as diferenças passam a ser a nosso favor.
Verificado a 12 de setembro de 2026Fonte pública: imed.pt
| O que se compara | Appointmint | iMED |
|---|---|---|
| Âmbito do produto | AppointmintGestão e automação de um negócio com marcações: agenda, ficha de cliente, registos clínicos, faturação, pagamentos online e pré-pagamentos, comunicação, packs, stock, relatórios e IA. | iMEDSoftware clínico e médico em nuvem: prescrição, MCDT, registo clínico, agenda e faturação, do médico ao hospital. |
| Agenda e marcação online | AppointmintSalas e recursos, aulas de grupo, listas de espera, marcações recorrentes, ausências de profissional e de sucursal, e marcação online. | iMEDMódulo de marcações e gestão de agenda. |
| Ficha de cliente e registos clínicos | AppointmintFicha configurável e relatórios clínicos que a clínica molda à sua especialidade: 56 modelos prontos em 16 áreas — fisioterapia, medicina dentária, psicologia, nutrição, osteopatia, podologia e outras —, com bodychart, odontograma, fotografias com desenho por cima, tabelas e assinatura, e modelos criados com IA a partir do documento que já usa. Formulários, inquéritos, consentimentos e portal do cliente. Lê o Cartão de Cidadão para preencher a ficha. | iMEDProcesso clínico configurável, documentos, perfis diferentes por função e acesso ao Registo Nacional de Utentes. |
| Faturação certificada | AppointmintMódulo opcional. A Appointmint emite faturas, recibos e notas de crédito certificados pela AT, através da Cegid Vendus n.º 2230/AT, com comunicação em tempo real ou SAF-T. A comparticipação de seguros e subsistemas fica registada por serviço na ficha do cliente e abate sozinha no que se fatura; as tabelas SNS/MCDT e de subsistemas importam-se do catálogo, com os códigos na fatura. | iMEDMódulo com SAF-T, caixa, relatórios e comissões, ligado a software certificado n.º 1480/AT. |
| Comunicação com o cliente | AppointmintWhatsApp no número da própria clínica: somos Tech Provider aprovado pela Meta, e a clínica liga o seu número a partir da Appointmint, um por sucursal. Quinze modelos de mensagem prontos, do lembrete ao pedido de pagamento, submetidos à Meta automaticamente quando o número é ligado, mais os que a clínica escrever, com botões de resposta rápida. O cliente confirma no botão e a resposta chega à agenda. Também SMS e email, com texto próprio por idioma do cliente. | iMEDSuporte por telefone, email, chat e presencial. Não encontrámos descrição pública de lembretes ou campanhas automáticas ao doente. |
| Automações e pipelines | AppointmintMotor de automações escrito pela clínica: seis acontecimentos — marcação feita, depois da consulta, pack a acabar, aniversário, mudança de etapa e marcação desmarcada —, as condições que a clínica definir (serviço, primeira ou enésima consulta, tags do cliente, dias parado numa etapa, hora de envio) e sete ações: WhatsApp, SMS, email, tarefa para a equipa, inquérito, pedido de avaliação no Google e mudar o cliente de etapa. Doze automações prontas a ligar. Pipelines montadas sobre as tags da clínica, com etapas ganhas e perdidas, alerta de quem está parado e tempo por etapa. | iMEDNão encontrámos automações por acontecimento, pipelines de clientes nem IA nas páginas públicas. |
| Prescrição eletrónica (PEM) | AppointmintIntegração com a plataforma PEM da SPMS construída, com a aprovação da SPMS a decorrer: receita, pesquisa de medicamento e assinatura do prescritor por Chave Móvel Digital, Cartão de Cidadão ou utilizador e palavra-passe, ativada por clínica elegível. Não temos certificação clínica própria. | iMEDPrescrição de medicamentos e MCDT com certificação da ACSS, e acesso ao Registo Nacional de Utentes, segundo o fornecedor. |
| Aplicações móveis | AppointmintDuas aplicações Android publicadas na Google Play: administração e portal do cliente. A versão para iPhone chega em breve; até lá o iPhone abre a versão web, que é completa. | iMEDAplicação gratuita para iPhone e iPad, Android e Huawei. |
| Preço público e período de teste | AppointmintPlanos e add-ons publicados no site. Trinta dias sem cartão, e migração de dados gratuita. | iMEDNão publica tabela de preços atual. A FAQ descreve um primeiro ano gratuito em certas condições e depois um cálculo em função das prescrições e dos prestadores. |
Verificado a 12 de setembro de 2026. Ver os nossos preços
“Uma solução versátil e completa, assente numa equipa muito disponível e empenhada.”
Rafael Martinez CláudioCoordenador, Psicólogo · COPEMédico, clínica ou instituição em que prescrever, pedir exames ou consultar o Registo Nacional de Utentes seja condição de entrada. Nesse caso não compare pelo preço: compare pelo que a lei e a prática clínica lhe exigem.
Clínicas onde o problema real é a operação — faltas, telefone, packs, faturação, seguimento dos clientes — e onde a prescrição ou não existe, ou não é o que decide.
A integração com a plataforma PEM da SPMS está construída e a aprovação da SPMS está a decorrer: submissão da receita, pesquisa de medicamento e assinatura do prescritor por Chave Móvel Digital, por Cartão de Cidadão ou por utilizador e palavra-passe. É ativada por clínica elegível. O que não temos, e não prometemos para uma data, é certificação clínica própria.
Há clínicas que o fazem, com o software clínico para o ato médico e outro para a operação. Pergunte a si mesmo se quer manter duas fichas do mesmo doente: se a resposta for não, escolha pelo requisito que não pode deixar de cumprir.
Depende do que decide a sua compra. Se for a operação da clínica — agenda, packs, faturação, comunicação —, somos. Se for prescrição certificada, MCDT ou convenções, não somos, e esta página começa por dizer isso. Se decidir mudar, a migração de dados é gratuita e é feita por nós: diga-nos o que precisa de trazer — clientes, marcações, histórico, packs, faturação — e antes de começar dizemos-lhe o que conseguimos trazer e o que não conseguimos.
Esta análise foi conduzida por um agente de inteligência artificial, com instruções explícitas para ser imparcial, para citar apenas fontes públicas e para registar o que não conseguiu confirmar em vez de o preencher por plausibilidade. Foi depois revista por nós, e o que é dito sobre a Appointmint tem de estar sustentado no produto.
A pesquisa fechou a 12 de setembro de 2026. Os produtos mudam e os preços também — confirme sempre com o fornecedor antes de decidir.
Encontrou aqui alguma coisa errada sobre o seu produto? Diga-nos e corrigimos.
Trinta dias com tudo aberto. Se decidir ficar, tratamos nós de trazer os seus dados do programa antigo.
Migração de dados gratuita. Sem fidelização.
