Appointmint vs kiCLINIC

O kiCLINIC, da KIUBO, está no mercado desde 2003 e é forte exatamente onde o mercado português é complicado: prescrição e MCDT certificados pela ACSS, faturação eletrónica ao SNS e ao CCF, e documentação para a ADSE, os SAD da GNR e da PSP e o IASFA. Tem ainda verticais fundas — RVG na dentária, medicina do trabalho. Em troca, não publica preços.

Categorias parcialmente diferentes. Em convenções públicas e verticais médicas o kiCLINIC faz coisas que nós não fazemos. A nossa prescrição eletrónica com a plataforma PEM da SPMS está integrada, com a aprovação a decorrer; faturar às convenções com o SNS, a ADSE e os SAD não está no nosso âmbito de hoje.

Verificado a 12 de setembro de 2026Fonte pública: kiclinic.pt

Lado a lado

O que se compara	Appointmint	kiCLINIC
Âmbito do produto	AppointmintGestão e automação de um negócio com marcações: agenda, ficha de cliente, registos clínicos, faturação, pagamentos online e pré-pagamentos, comunicação, packs, stock, relatórios e IA.	kiCLINICGestão clínica e médica, com componente administrativa e clínica, faturação, caixa, prescrições, convenções, seguros, compras e stocks.
Agenda e marcação online	AppointmintSalas e recursos, aulas de grupo, listas de espera, marcações recorrentes, ausências de profissional e de sucursal, e marcação online.	kiCLINICAgenda multiutilizador com horários parametrizáveis por clínico.
Ficha de cliente e registos clínicos	AppointmintFicha configurável e relatórios clínicos que a clínica molda à sua especialidade: 56 modelos prontos em 16 áreas — fisioterapia, medicina dentária, psicologia, nutrição, osteopatia, podologia e outras —, com bodychart, odontograma, fotografias com desenho por cima, tabelas e assinatura, e modelos criados com IA a partir do documento que já usa. Formulários, inquéritos, consentimentos e portal do cliente. Lê o Cartão de Cidadão para preencher a ficha.	kiCLINICRegisto clínico, processos de seguro e gestão documental. Odontograma, orçamentos e RVG na dentária; planos em fisioterapia; funções de saúde ocupacional.
Faturação certificada	AppointmintMódulo opcional. A Appointmint emite faturas, recibos e notas de crédito certificados pela AT, através da Cegid Vendus n.º 2230/AT, com comunicação em tempo real ou SAF-T. A comparticipação de seguros e subsistemas fica registada por serviço na ficha do cliente e abate sozinha no que se fatura; as tabelas SNS/MCDT e de subsistemas importam-se do catálogo, com os códigos na fatura.	kiCLINICFaturação, caixa e honorários, com faturação eletrónica ao SNS e ao CCF. O fornecedor declara certificação pela AT e pela ACSS.
Comunicação com o cliente	AppointmintWhatsApp no número da própria clínica: somos Tech Provider aprovado pela Meta, e a clínica liga o seu número a partir da Appointmint, um por sucursal. Quinze modelos de mensagem prontos, do lembrete ao pedido de pagamento, submetidos à Meta automaticamente quando o número é ligado, mais os que a clínica escrever, com botões de resposta rápida. O cliente confirma no botão e a resposta chega à agenda. Também SMS e email, com texto próprio por idioma do cliente.	kiCLINICNão encontrámos detalhe público sobre lembretes, campanhas ou WhatsApp.
Automações e pipelines	AppointmintMotor de automações escrito pela clínica: seis acontecimentos — marcação feita, depois da consulta, pack a acabar, aniversário, mudança de etapa e marcação desmarcada —, as condições que a clínica definir (serviço, primeira ou enésima consulta, tags do cliente, dias parado numa etapa, hora de envio) e sete ações: WhatsApp, SMS, email, tarefa para a equipa, inquérito, pedido de avaliação no Google e mudar o cliente de etapa. Doze automações prontas a ligar. Pipelines montadas sobre as tags da clínica, com etapas ganhas e perdidas, alerta de quem está parado e tempo por etapa.	kiCLINICNão encontrámos automações por acontecimento, pipelines de clientes nem IA.
Prescrição eletrónica (PEM)	AppointmintIntegração com a plataforma PEM da SPMS construída, com a aprovação da SPMS a decorrer: receita, pesquisa de medicamento e assinatura do prescritor por Chave Móvel Digital, Cartão de Cidadão ou utilizador e palavra-passe, ativada por clínica elegível. Não temos certificação clínica própria.	kiCLINICPrescrição de medicamentos e MCDT, declaradas certificadas pela ACSS.
Aplicações móveis	AppointmintDuas aplicações Android publicadas na Google Play: administração e portal do cliente. A versão para iPhone chega em breve; até lá o iPhone abre a versão web, que é completa.	kiCLINICNão encontrámos aplicação nas lojas.
Preço público e período de teste	AppointmintPlanos e add-ons publicados no site. Trinta dias sem cartão, e migração de dados gratuita.	kiCLINICNão publica preços. Dois modelos descritos sem valores: aluguer mensal com instalação local, ou aquisição única com atualizações pagas.

Verificado a 12 de setembro de 2026. Ver os nossos preços

Onde kiCLINIC é mais forte do que nós

Convenções e faturação clínica portuguesa: SNS e CCF, ADSE, SAD da GNR e da PSP, IASFA. Se fatura a estas entidades, isto é decisivo e nós não o cobrimos.
Prescrição e MCDT declarados certificados pela ACSS, a funcionar hoje.
Verticais médicas profundas — RVG na dentária, medicina do trabalho, processos de seguro — e a opção de instalação local, para quem não quer nuvem.

Onde a Appointmint é mais forte

O motor de automações, que no kiCLINIC não está publicamente descrito: seis acontecimentos que disparam sozinhos — marcação feita, depois da consulta, pack a acabar, aniversário, mudança de etapa, marcação desmarcada —, as condições da clínica e sete ações, da mensagem à tarefa, ao inquérito e ao pedido de avaliação no Google.
Pipelines de clientes e leads por etapa, montadas sobre as suas tags, com taxa de conversão, alerta de quem está parado e automações que disparam quando alguém muda de etapa.
WhatsApp no número da própria clínica, como Tech Provider aprovado pela Meta, com quinze modelos submetidos à Meta automaticamente e a confirmação do cliente a voltar à agenda. Sobre comunicação no kiCLINIC não encontrámos detalhe público.
Relatórios clínicos que se adaptam a cada especialidade — com odontograma, bodychart e desenho sobre fotografias —, formulários, inquéritos e consentimentos na ficha, com o Scriber a ouvir a consulta e a escrever o rascunho. No kiCLINIC não encontrámos IA.
Packs com saldo automático, mensalidades, débitos diretos e links de pagamento, com a conta corrente do cliente sempre certa.
Preço público, teste, e nuvem sem instalação nem atualizações pagas. O kiCLINIC não publica valores nem período de teste; nós publicamos planos e add-ons e damos trinta dias sem cartão.

“A Appointmint é uma ferramenta essencial no nosso dia a dia. Utilizamo-la diariamente para agendar massagens e gerir as comissões dos terapeutas, e destacamos a sua facilidade de utilização e interface extremamente intuitiva.”

Ana PatríciaDiretora · Boeira Garden Hotel Spa

Quando kiCLINIC é a escolha certa

Clínica médica portuguesa que fature a convenções públicas, que precise de prescrição e MCDT certificados, ou que precise de RVG integrado na dentária ou de medicina do trabalho. E quem exija instalação local em vez de nuvem.

Quando somos nós a escolha certa

Clínicas privadas que faturam ao cliente, e não a convenções, e onde o que custa tempo é a operação e a comunicação.

Perguntas frequentes

A Appointmint fatura ao SNS ou à ADSE?+

Não faturamos às entidades. O que temos: a comparticipação de seguros e subsistemas (ADSE, Multicare…) registada por serviço na ficha do cliente, que abate sozinha no que se fatura ao cliente; as tabelas SNS/MCDT importadas do catálogo; e faturação por protocolo para preçários diferentes por parceria. Se o essencial do seu volume é convencionado, o kiCLINIC está mais bem preparado do que nós para isso hoje.

Quanto custa o kiCLINIC?+

Não é público. O fornecedor descreve dois modelos — aluguer mensal com instalação local, ou compra com atualizações pagas — sem valores. Peça uma proposta datada, e peça também o custo das atualizações e do suporte depois do primeiro período.

A Appointmint é uma alternativa ao kiCLINIC?+

Depende do que decide a sua compra. Se for a operação da clínica — agenda, packs, faturação, comunicação —, somos. Se for prescrição certificada, MCDT ou convenções, não somos, e esta página começa por dizer isso. Se decidir mudar, a migração de dados é gratuita e é feita por nós: diga-nos o que precisa de trazer — clientes, marcações, histórico, packs, faturação — e antes de começar dizemos-lhe o que conseguimos trazer e o que não conseguimos.