O Mendov é dos concorrentes mais próximos do nosso no essencial: agenda, processo do paciente, faturação, campanhas e indicadores, vendido por escalões de colaboradores. Os preços publicados até andam perto dos nossos. A diferença decide-se noutro lado — no que cada um publica sobre add-ons, e na diferença entre mandar campanhas e ter automações que reagem ao que se passa na clínica.
Comparação de produto contra produto. Os dois dirigem-se a clínicas de ambulatório e terapias com necessidades generalistas.
Verificado a 12 de setembro de 2026Fonte pública: mendov.com
| O que se compara | Appointmint | Mendov |
|---|---|---|
| Âmbito do produto | AppointmintGestão e automação de um negócio com marcações: agenda, ficha de cliente, registos clínicos, faturação, pagamentos online e pré-pagamentos, comunicação, packs, stock, relatórios e IA. | MendovGestão operacional de clínicas: agenda, processo do paciente, faturação, campanhas e indicadores de negócio. |
| Agenda e marcação online | AppointmintSalas e recursos, aulas de grupo, listas de espera, marcações recorrentes, ausências de profissional e de sucursal, e marcação online. | MendovAgenda, marcação online, recorrências, horários, várias clínicas, packs e gestão de recursos. |
| Ficha de cliente e registos clínicos | AppointmintFicha configurável e relatórios clínicos que a clínica molda à sua especialidade: 56 modelos prontos em 16 áreas — fisioterapia, medicina dentária, psicologia, nutrição, osteopatia, podologia e outras —, com bodychart, odontograma, fotografias com desenho por cima, tabelas e assinatura, e modelos criados com IA a partir do documento que já usa. Formulários, inquéritos, consentimentos e portal do cliente. Lê o Cartão de Cidadão para preencher a ficha. | MendovHistórico clínico, ficheiros, tags, planos e intervenções, com vídeos associados ao tratamento. |
| Faturação certificada | AppointmintMódulo opcional. A Appointmint emite faturas, recibos e notas de crédito certificados pela AT, através da Cegid Vendus n.º 2230/AT, com comunicação em tempo real ou SAF-T. A comparticipação de seguros e subsistemas fica registada por serviço na ficha do cliente e abate sozinha no que se fatura; as tabelas SNS/MCDT e de subsistemas importam-se do catálogo, com os códigos na fatura. | MendovFaturação apresentada como certificada pela AT. Não encontrámos publicamente o número de certificação. |
| Comunicação com o cliente | AppointmintWhatsApp no número da própria clínica: somos Tech Provider aprovado pela Meta, e a clínica liga o seu número a partir da Appointmint, um por sucursal. Quinze modelos de mensagem prontos, do lembrete ao pedido de pagamento, submetidos à Meta automaticamente quando o número é ligado, mais os que a clínica escrever, com botões de resposta rápida. O cliente confirma no botão e a resposta chega à agenda. Também SMS e email, com texto próprio por idioma do cliente. | MendovNotificações e campanhas por SMS e email, e promoção de avaliações no Google. |
| Automações e pipelines | AppointmintMotor de automações escrito pela clínica: seis acontecimentos — marcação feita, depois da consulta, pack a acabar, aniversário, mudança de etapa e marcação desmarcada —, as condições que a clínica definir (serviço, primeira ou enésima consulta, tags do cliente, dias parado numa etapa, hora de envio) e sete ações: WhatsApp, SMS, email, tarefa para a equipa, inquérito, pedido de avaliação no Google e mudar o cliente de etapa. Doze automações prontas a ligar. Pipelines montadas sobre as tags da clínica, com etapas ganhas e perdidas, alerta de quem está parado e tempo por etapa. | MendovCampanhas enviadas a uma lista. Não encontrámos motor de automações por acontecimento, pipelines de clientes por etapa nem IA. |
| Prescrição eletrónica (PEM) | AppointmintIntegração com a plataforma PEM da SPMS construída, com a aprovação da SPMS a decorrer: receita, pesquisa de medicamento e assinatura do prescritor por Chave Móvel Digital, Cartão de Cidadão ou utilizador e palavra-passe, ativada por clínica elegível. Não temos certificação clínica própria. | MendovNão encontrámos prescrição eletrónica, PEM nem MCDT. |
| Aplicações móveis | AppointmintDuas aplicações Android publicadas na Google Play: administração e portal do cliente. A versão para iPhone chega em breve; até lá o iPhone abre a versão web, que é completa. | MendovNão encontrámos aplicação nas lojas. |
| Preço público e período de teste | AppointmintPlanos e add-ons publicados no site. Trinta dias sem cartão, e migração de dados gratuita. | MendovPublica preços por escalão de colaboradores. Teste de 14 dias sem cartão. |
Verificado a 12 de setembro de 2026. Ver os nossos preços
“Uma solução versátil e completa, assente numa equipa muito disponível e empenhada.”
Rafael Martinez CláudioCoordenador, Psicólogo · COPEClínica pequena ou média que queira uma oferta simples por número de colaboradores e que dê valor à gestão de referenciação e aos vídeos de intervenção.
Quem quer que o software faça trabalho sozinho — seguir a lead, avisar que o pack acaba, pedir a avaliação, mandar o inquérito — e quer ver a conta toda antes de assinar.
Nos escalões pequenos, os preços publicados andam perto. A diferença aparece no que não está na tabela: o Mendov não publica um inventário de add-ons e nós publicamos. Peça uma proposta datada aos dois para a sua clínica concreta.
Uma campanha é uma mensagem que a clínica decide mandar a uma lista. Uma automação é uma regra que a clínica escreve uma vez — quando acontecer isto, e se estas condições se verificarem, faz estas ações — e que depois corre sozinha, por WhatsApp, SMS, email, tarefa ou inquérito.
É: fazem o mesmo trabalho e disputam as mesmas clínicas — as diferenças estão nas linhas acima. Se decidir mudar, a migração de dados é gratuita e é feita por nós: diga-nos o que precisa de trazer — clientes, marcações, histórico, packs, faturação — e antes de começar dizemos-lhe o que conseguimos trazer e o que não conseguimos.
Esta análise foi conduzida por um agente de inteligência artificial, com instruções explícitas para ser imparcial, para citar apenas fontes públicas e para registar o que não conseguiu confirmar em vez de o preencher por plausibilidade. Foi depois revista por nós, e o que é dito sobre a Appointmint tem de estar sustentado no produto.
A pesquisa fechou a 12 de setembro de 2026. Os produtos mudam e os preços também — confirme sempre com o fornecedor antes de decidir.
Encontrou aqui alguma coisa errada sobre o seu produto? Diga-nos e corrigimos.
Trinta dias com tudo aberto. Se decidir ficar, tratamos nós de trazer os seus dados do programa antigo.
Migração de dados gratuita. Sem fidelização.
