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Appointmint vs Clicloud

Clicloud, de Globalsoft, est une plateforme clinico-opérationnelle avec des verticaux kinésithérapie et Pilates, et une chose qui la distingue de tout le reste de cette liste : l'accueil physique. Elle a une borne d'accueil avec enregistrement par carte d'identité ou numéro fiscal, files d'attente à tickets et priorités, et des références dans des hôpitaux et des institutions de bienfaisance portugaises. Globalsoft est sur le marché depuis 1992.

Recouvrement partiel. En kinésithérapie et en ambulatoire nous sommes concurrents ; sur la borne à tickets et le contexte institutionnel, le périmètre est autre.

Vérifié le 12 septembre 2026Source publique: globalsoft.pt

Côte à côte

Ce qui est comparéAppointmintClicloud
Périmètre du produitAppointmintGestion et automatisation d'une activité sur rendez-vous : agenda, fiche client, dossiers cliniques, facturation, paiements, communication, forfaits, stock, rapports et IA.ClicloudPlateforme clinico-opérationnelle en nuage, avec verticaux kinésithérapie et Pilates et composants d'accueil physique.
Agenda et réservation en ligneAppointmintSalles et ressources, cours collectifs, listes d'attente, rendez-vous récurrents, absences de praticien et de site, et réservation en ligne.ClicloudConsultations et séances, présences, et réservation en ligne via Globalbooking, reliée au site et aux réseaux sociaux.
Fiche client et dossiers cliniquesAppointmintFiche configurable, formulaires, questionnaires, consentements, comptes rendus cliniques et portail client. Lit la carte d'identité portugaise pour remplir la fiche.ClicloudFiche et dossier clinique, traitements et historique, avec des accès distincts pour médecin, kinésithérapeute et patient.
Facturation certifiéeAppointmintModule optionnel. Les factures sont émises via Cegid Vendus, certifié par l'administration fiscale portugaise sous le nº 2230/AT — Appointmint n'est pas le logiciel certifié, c'est celui qui l'opère pour vous.ClicloudFacturation intégrée annoncée. Aucun numéro de certification fiscale publié trouvé.
Communication et automatisationsAppointmintWhatsApp sur le numéro de la clinique, approuvé par Meta, ou sur le numéro partagé ; SMS et e-mail. Automatisations écrites par la clinique — événement, conditions, actions — et pipelines de clients par étape.ClicloudAlertes et confirmations par SMS et e-mail. Aucune IA trouvée.
Prescription électronique (PEM)AppointmintBientôt. L'intégration avec la plateforme PEM du service de santé portugais est construite, avec signature du prescripteur par Chave Móvel Digital ou carte d'identité, et s'active clinique par clinique. Nous n'avons pas de certification clinique en propre.ClicloudLe site évoque des ordonnances sans papier dans le flux kinésithérapie, mais n'identifie aucune certification de l'autorité de santé.
Applications mobilesAppointmintDeux applications Android natives : administration et portail client. La version iPhone arrive bientôt ; d'ici là, l'iPhone ouvre la version web, qui est complète.ClicloudUne application Clicloud avec des profils médecin, kinésithérapeute et patient. Nous n'avons pu vérifier ni les stores ni la parité.
Prix public et période d'essaiAppointmintForfaits et options publiés sur le site. Trente jours sans carte, et migration des données gratuite.ClicloudNe publie pas de prix. Démonstration et accès sur demande via un formulaire.

Vérifié le 12 septembre 2026. Voir nos tarifs

Là où Clicloud est plus fort que nous

  • Une vraie borne d'accueil : enregistrement par carte d'identité ou numéro fiscal, files à tickets et priorités. Notre enregistrement a un mode borne, mais il identifie par téléphone ou e-mail et ne gère pas de files à tickets — si vous avez une salle d'attente avec file, cette différence est réelle.
  • Le contexte institutionnel : un éditeur depuis 1992, avec des références dans des hôpitaux et des institutions de bienfaisance. Pour une grande organisation, cela réduit le risque perçu.
  • Des profils d'accès mobile décrits par rôle — médecin, kinésithérapeute, patient.

Là où Appointmint est plus fort

  • Un périmètre opérationnel vérifiable : paiements en ligne et prélèvements, WhatsApp sur le numéro de la clinique, automatisations, pipelines, IA, stock, salaires, API et multi-sites.
  • Comptes rendus cliniques par modèle, formulaires, questionnaires et consentements dans le dossier, avec le Scriber qui écoute la séance et rédige le brouillon. Nous n'avons pas trouvé d'IA chez Clicloud.
  • Forfaits avec solde automatique, abonnements, listes d'attente, cours collectifs avec places et rendez-vous récurrents.
  • Des pipelines de clients et de leads par étape, avec taux de conversion et alerte sur qui reste bloqué — le travail de ne pas perdre ceux qui n'ont pas encore pris rendez-vous.
  • Démarrer sans intermédiaire. Vous créez le compte et vous essayez ; chez Clicloud, vous passez d'abord par un contact commercial.
  • Des prix publiés et trente jours sans carte, contre une démonstration demandée via un formulaire.

Appointmint a transformé la façon dont nous gérons notre clinique. La combinaison entre innovation, facilité d'utilisation et proximité de l'équipe fait de ce logiciel un excellent choix pour les professionnels de santé qui cherchent à gagner en efficacité et à améliorer l'expérience de leurs clients

Márcio AlbertoAssocié-Gérant et kinésithérapeute · Click Saúde e Bem-Estar

Quand Clicloud est le bon choix

Une clinique, un hôpital ou une institution avec un accueil physique chargé, qui a besoin d'une borne, de files à tickets, de priorités et d'un enregistrement par carte.

Quand c'est nous, le bon choix

Des cliniques privées où la file n'est pas le problème — où le problème est de remplir l'agenda, d'encaisser, de facturer et de ne pas perdre de clients en chemin.

Questions fréquentes

Appointmint a-t-il une borne d'enregistrement ?+

Oui. L'enregistrement client a un mode borne pour une tablette à l'accueil, avec un grand pavé numérique, un QR code à côté pour qui préfère son téléphone, et des affiches à imprimer à vos couleurs. Ce qu'il ne fait pas, c'est lire la carte du client ni gérer des files à tickets avec priorités — Clicloud le fait et nous non.

Alors Appointmint lit-il la carte d'identité ou non ?+

Oui, mais ailleurs : pour remplir la fiche client, et pour que le prescripteur signe les prescriptions électroniques, via l'application Appointmint Companion. Ce qui n'existe pas, c'est l'enregistrement d'arrivée fait par le client avec la carte à une borne.

Appointmint est-il une alternative à Clicloud ?+

Sur la partie qui se recoupe, oui. Les lignes ci-dessus disent où le périmètre diffère. Si vous changez, la migration des données est gratuite et c'est nous qui la faisons : dites-nous ce qui doit être repris — clients, rendez-vous, historique, forfaits, facturation — et avant de commencer nous vous dirons ce que nous pouvons reprendre et ce que nous ne pouvons pas.

Note de méthode

Cette analyse a été menée par un agent d'intelligence artificielle, avec la consigne explicite d'être impartial, de ne citer que des sources publiques et de consigner ce qu'il n'a pas pu confirmer au lieu de le combler par vraisemblance. Elle a ensuite été revue par nous, et ce qui est dit ici d'Appointmint doit tenir dans le produit.

La recherche a été close le 12 septembre 2026. Les produits changent et les prix aussi — confirmez toujours auprès de l'éditeur avant de décider.

Vous avez trouvé ici quelque chose d'inexact sur votre produit ? Dites-le-nous et nous corrigerons.

Voyez par vous-même, sans carte

Trente jours avec tout ouvert. Si vous décidez de rester, nous nous chargeons de faire venir vos données de l'ancien logiciel.

Migration des données gratuite. Sans engagement.