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Appointmint vs ePM

ePM, de First Solutions, existe depuis 2011 et couvre du cabinet à l'hôpital : dossier clinique, prescription certifiée par l'autorité de santé, soins infirmiers, kinésithérapie, hospitalisation, dentaire, nutrition et ophtalmologie. C'est un logiciel médical sérieux, d'un éditeur institutionnel. Il ne publie pas de prix, et c'est là que la comparaison avec nous devient intéressante pour une petite clinique.

Catégories différentes. Là où ePM est imbattable — prescription certifiée, hospitalisation, verticaux médicaux — nous n'y sommes pas aujourd'hui, même si notre intégration avec la plateforme PEM arrive bientôt. La comparaison ci-dessous est utile pour des cliniques ambulatoires, pas pour des institutions.

Vérifié le 12 septembre 2026Source publique: first-global.com

Côte à côte

Ce qui est comparéAppointmintePM
Périmètre du produitAppointmintGestion et automatisation d'une activité sur rendez-vous : agenda, fiche client, dossiers cliniques, facturation, paiements, communication, forfaits, stock, rapports et IA.ePMGestion clinique, administrative et financière en nuage, pour cabinets, cliniques et hôpitaux, avec les éditions Doctor, Nutris et Clinics.
Agenda et réservation en ligneAppointmintSalles et ressources, cours collectifs, listes d'attente, rendez-vous récurrents, absences de praticien et de site, et réservation en ligne.ePMAgenda en temps réel et gestion des consultations, avec plusieurs cabinets sur une base unique.
Fiche client et dossiers cliniquesAppointmintFiche configurable, formulaires, questionnaires, consentements, comptes rendus cliniques et portail client. Lit la carte d'identité portugaise pour remplir la fiche.ePMDossier clinique complet, signes vitaux, documents, soins infirmiers, kinésithérapie, hospitalisation, dentaire, nutrition et ophtalmologie.
Facturation certifiéeAppointmintModule optionnel. Les factures sont émises via Cegid Vendus, certifié par l'administration fiscale portugaise sous le nº 2230/AT — Appointmint n'est pas le logiciel certifié, c'est celui qui l'opère pour vous.ePMGestion administrative et financière intégrée. Aucun numéro de certification de facturation publié trouvé.
Communication et automatisationsAppointmintWhatsApp sur le numéro de la clinique, approuvé par Meta, ou sur le numéro partagé ; SMS et e-mail. Automatisations écrites par la clinique — événement, conditions, actions — et pipelines de clients par étape.ePMVisioconférence et documents personnalisés. La messagerie automatisée apparaît dans un témoignage client, sans détail technique public.
Prescription électronique (PEM)AppointmintBientôt. L'intégration avec la plateforme PEM du service de santé portugais est construite, avec signature du prescripteur par Chave Móvel Digital ou carte d'identité, et s'active clinique par clinique. Nous n'avons pas de certification clinique en propre.ePMePM Doctor est présenté comme certifié par l'autorité de santé, avec prescription de médicaments et d'examens.
Applications mobilesAppointmintDeux applications Android natives : administration et portail client. La version iPhone arrive bientôt ; d'ici là, l'iPhone ouvre la version web, qui est complète.ePML'application my ePM a été annoncée pour Android et iPhone en 2021. Nous n'avons pas pu reconfirmer son état actuel dans les stores.
Prix public et période d'essaiAppointmintForfaits et options publiés sur le site. Trente jours sans carte, et migration des données gratuite.ePMNe publie ni prix ni essai en libre-service. L'acquisition se fait sur devis.

Vérifié le 12 septembre 2026. Voir nos tarifs

Là où ePM est plus fort que nous

  • Prescription certifiée et profondeur clinique pluridisciplinaire, hospitalisation comprise. Nous n'avons pas d'équivalent.
  • Un éditeur mature, avec des opérations internationales déclarées et la possibilité contractuelle d'un support 24 h sur 24, 7 jours sur 7. Notre support fonctionne aux heures ouvrables — avec ceux qui construisent le produit en face.
  • Des verticaux dédiés, comme le module nutrition avec anamnèse, évaluation physique et plans alimentaires.

Là où Appointmint est plus fort

  • Le versant commercial de la clinique : pipelines de prospects, automatisations par événement, WhatsApp sur le numéro de la clinique, forfaits, stock et IA avec des prix publiés.
  • Des comptes rendus cliniques par modèle, avec le Scriber qui écoute la séance et rédige le brouillon pendant que le professionnel parle.
  • La communication automatique avec le client : rappels, confirmations, campagnes et automatisations écrites par la clinique. Chez ePM, les messages automatiques apparaissent dans un témoignage client, sans détail technique public.
  • Forfaits avec solde automatique, abonnements, prélèvements et liens de paiement, avec portail client et check-in en mode borne à l'accueil.
  • Démarrer sans projet. Vous créez le compte et vous commencez ; chez un éditeur institutionnel, il y a un devis, un déploiement et un calendrier.
  • Vous connaissez le prix le jour où vous cherchez. ePM est sur devis ; nous publions forfaits et options, avec trente jours sans carte et migration gratuite.

Appointmint a beaucoup facilité non seulement la partie opérationnelle mais aussi toute la gestion. Nous gagnons beaucoup de temps et tout est réuni dans une seule application. C'est un vrai atout.

Ricardo CostaCEO · MagicStudio

Quand ePM est le bon choix

Un hôpital, un centre médical ou une clinique pluridisciplinaire qui a besoin de prescription certifiée, d'hospitalisation, de soins infirmiers et de processus cliniques spécialisés — et les organisations qui exigent un support contractuel 24/7.

Quand c'est nous, le bon choix

Une clinique ambulatoire qui veut travailler dès cette semaine, sans projet de déploiement, et dont le problème est l'exploitation et la communication plutôt que l'acte clinique réglementé.

Questions fréquentes

Combien coûte ePM ?+

Ce n'est pas public : l'acquisition se fait sur devis. Quand vous le demanderez, demandez dans le même document le déploiement, la migration, la formation, le stockage et le coût du support étendu — c'est là que les totaux des logiciels institutionnels changent d'échelle.

ePM a une application iPhone et pas Appointmint ?+

First a annoncé l'application my ePM pour Android et iPhone en 2021 et nous n'avons pas pu reconfirmer son état actuel dans les stores, donc nous ne le tenons pas pour acquis. De notre côté, la réponse est simple : les applications installables sont aujourd'hui Android, la version iPhone arrive bientôt, et d'ici là la version web fonctionne entièrement dans le navigateur de l'iPhone.

Appointmint est-il une alternative à ePM ?+

Cela dépend de ce qui décide votre achat. S'il s'agit du fonctionnement de la clinique — agenda, forfaits, facturation, communication —, oui. S'il s'agit de prescription certifiée, d'examens ou de conventions, non, et cette page le dit d'entrée. Si vous changez, la migration des données est gratuite et c'est nous qui la faisons : dites-nous ce qui doit être repris — clients, rendez-vous, historique, forfaits, facturation — et avant de commencer nous vous dirons ce que nous pouvons reprendre et ce que nous ne pouvons pas.

Note de méthode

Cette analyse a été menée par un agent d'intelligence artificielle, avec la consigne explicite d'être impartial, de ne citer que des sources publiques et de consigner ce qu'il n'a pas pu confirmer au lieu de le combler par vraisemblance. Elle a ensuite été revue par nous, et ce qui est dit ici d'Appointmint doit tenir dans le produit.

La recherche a été close le 12 septembre 2026. Les produits changent et les prix aussi — confirmez toujours auprès de l'éditeur avant de décider.

Vous avez trouvé ici quelque chose d'inexact sur votre produit ? Dites-le-nous et nous corrigerons.

Voyez par vous-même, sans carte

Trente jours avec tout ouvert. Si vous décidez de rester, nous nous chargeons de faire venir vos données de l'ancien logiciel.

Migration des données gratuite. Sans engagement.