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Appointmint vs Mendov

Mendov est l'un des concurrents les plus proches du nôtre sur l'essentiel : agenda, dossier patient, facturation, campagnes et indicateurs, vendus par paliers de collaborateurs. Leurs prix publiés sont même proches des nôtres. La décision se joue ailleurs — dans ce que chacun publie sur les options, et dans la différence entre envoyer des campagnes et avoir des automatisations qui réagissent à ce qui se passe dans la clinique.

Produit contre produit. Les deux s'adressent à des cliniques ambulatoires et de thérapies aux besoins généralistes.

Vérifié le 12 septembre 2026Source publique: mendov.com

Côte à côte

Ce qui est comparéAppointmintMendov
Périmètre du produitAppointmintGestion et automatisation d'une activité sur rendez-vous : agenda, fiche client, dossiers cliniques, facturation, paiements en ligne et prépaiements, communication, forfaits, stock, rapports et IA.MendovExploitation de cliniques : agenda, dossier patient, facturation, campagnes et indicateurs d'activité.
Agenda et réservation en ligneAppointmintSalles et ressources, cours collectifs, listes d'attente, rendez-vous récurrents, absences de praticien et de site, et réservation en ligne.MendovAgenda, réservation en ligne, récurrences, horaires, plusieurs cliniques, forfaits et gestion des ressources.
Fiche client et dossiers cliniquesAppointmintUne fiche configurable et des comptes rendus cliniques que la clinique adapte à sa spécialité : 56 modèles prêts dans 16 domaines — kinésithérapie, dentaire, psychologie, nutrition, ostéopathie, podologie et d'autres —, avec schéma corporel, schéma dentaire, photos sur lesquelles dessiner, tableaux et signature, et des modèles créés par IA à partir du document que vous utilisez déjà. Formulaires, questionnaires, consentements et portail client. Lit la carte d'identité portugaise pour remplir la fiche.MendovHistorique clinique, fichiers, étiquettes, plans et interventions, avec vidéos associées.
Facturation certifiéeAppointmintModule optionnel. Appointmint émet des factures, reçus et avoirs certifiés par l'administration fiscale portugaise, via Cegid Vendus nº 2230/AT, avec communication en temps réel ou SAF-T. La prise en charge des assurances et des régimes est enregistrée par service dans la fiche du client et déduite automatiquement de ce qui est facturé ; les tables de codes du service national de santé et des régimes s'importent du catalogue, avec les codes sur la facture.MendovFacturation présentée comme certifiée par l'administration fiscale. Aucun numéro de certification trouvé publiquement.
Communication avec le clientAppointmintWhatsApp sur le numéro de la clinique : nous sommes Tech Provider approuvé par Meta, et la clinique connecte son numéro depuis Appointmint, un par succursale. Quinze modèles de message prêts, du rappel à la demande de paiement, soumis automatiquement à Meta quand le numéro est connecté, plus ceux que la clinique rédige, avec boutons de réponse rapide. Le client confirme d'un bouton et la réponse arrive dans l'agenda. Aussi SMS et e-mail, avec un texte propre à chaque langue du client.MendovNotifications et campagnes par SMS et e-mail, et promotion des avis Google.
Automatisations et pipelinesAppointmintUn moteur d'automatisations écrit par la clinique : six événements — rendez-vous pris, après le rendez-vous, forfait qui se termine, anniversaire, changement d'étape et rendez-vous annulé —, les conditions que la clinique définit (service, premier ou énième rendez-vous, tags du client, jours bloqué dans une étape, heure d'envoi) et sept actions : WhatsApp, SMS, e-mail, tâche pour l'équipe, questionnaire, demande d'avis Google et déplacement du client vers une autre étape. Douze automatisations prêtes à activer. Des pipelines bâtis sur les tags de la clinique, avec étapes gagnées et perdues, alerte pour ceux qui stagnent et temps par étape.MendovCampagnes envoyées à une liste. Aucun moteur d'automatisations par événement, pipeline de clients par étape ni IA trouvés.
Prescription électronique (PEM)AppointmintIntégration avec la plateforme PEM du service de santé portugais construite, avec l'approbation du service de santé en cours : ordonnance, recherche de médicament et signature du prescripteur par Chave Móvel Digital, carte d'identité ou identifiant et mot de passe, activée clinique par clinique. Nous n'avons pas de certification clinique en propre.MendovNous n'avons trouvé ni prescription électronique, ni PEM, ni examens complémentaires.
Applications mobilesAppointmintDeux applications Android publiées sur Google Play : administration et portail client. La version iPhone arrive bientôt ; d'ici là, l'iPhone ouvre la version web, qui est complète.MendovNous n'avons pas trouvé d'application sur les stores.
Prix public et période d'essaiAppointmintForfaits et options publiés sur le site. Trente jours sans carte, et migration des données gratuite.MendovPublie des prix par palier de collaborateurs. Essai de 14 jours sans carte.

Vérifié le 12 septembre 2026. Voir nos tarifs

Là où Mendov est plus fort que nous

  • La gestion des adressages et les vidéos d'intervention associées au traitement, précises et publiées. Nous n'avons pas d'équivalent documenté — si cela fait partie de votre travail, testez-le chez eux.
  • Un prix proche du nôtre sur les petits paliers, avec une offre simple à comprendre : vous payez par collaborateur, et c'est tout.
  • Migration et accompagnement initial promus par l'éditeur lui-même, avec une promesse publique de première réponse sous 24 heures.

Là où Appointmint est plus fort

  • De vraies automatisations, pas seulement des campagnes. La différence pratique : une campagne est une liste à qui l'on envoie un message ; une automatisation est une règle qui se déclenche toute seule. Ce sont six événements qui se déclenchent tout seuls — rendez-vous pris, après le rendez-vous, forfait qui se termine, anniversaire, changement d'étape, rendez-vous annulé —, les conditions que la clinique définit et sept actions, du message à la tâche, au questionnaire et à la demande d'avis Google.
  • Des pipelines de clients et de leads, avec les automatisations qui y sont attachées : un tableau par étapes bâti sur vos tags, avec étapes gagnées et perdues, taux de conversion, alerte pour ceux qui stagnent et règles qui se déclenchent au changement d'étape.
  • WhatsApp sur le numéro de la clinique, en tant que Tech Provider approuvé par Meta, avec quinze modèles soumis automatiquement à Meta et la confirmation du client qui revient dans l'agenda. Chez Mendov nous avons trouvé SMS et e-mail.
  • De l'IA au travail dans la clinique : Mintu répond et prend les rendez-vous sur WhatsApp, Scriber écoute la consultation et rédige le compte rendu. Chez Mendov, aucune IA trouvée.
  • Des comptes rendus cliniques qui s'adaptent à chaque spécialité — schéma corporel, schéma dentaire, dessin sur photos —, formulaires, questionnaires et consentements au dossier, avec un journal des modifications disant qui a changé quoi et quand.
  • Tous les add-ons publiés — facturation, IA, intégrations, image de marque, stockage, SMS et WhatsApp — et trente jours sans carte contre quatorze. Chez Mendov, le prix de base est publié ; le reste, il faut le demander.

“Une solution polyvalente et complète, basée sur une équipe très disponible et engagée.”

Rafael Martínez ClaudioCoordonnatrice, psychologue · COPE

Quand Mendov est le bon choix

Une clinique petite ou moyenne qui veut une offre simple par nombre de collaborateurs et qui valorise la gestion des adressages et les vidéos d'intervention.

Quand c'est nous, le bon choix

Qui veut que le logiciel travaille tout seul — suivre le prospect, prévenir que le forfait se termine, demander l'avis, envoyer le questionnaire — et voir toute l'addition avant de signer.

Questions fréquentes

Mendov et Appointmint coûtent-ils la même chose ?+

Sur les petits paliers, les prix publiés sont proches. La différence apparaît dans ce qui n'est pas dans la grille : Mendov ne publie pas d'inventaire d'options, nous si. Demandez aux deux un devis daté pour votre clinique réelle.

Quelle différence entre les campagnes de Mendov et vos automatisations ?+

Une campagne est un message que la clinique décide d'envoyer à une liste. Une automatisation est une règle que la clinique écrit une fois — quand ceci arrive, et si ces conditions sont réunies, fais ces actions — et qui tourne ensuite toute seule, par WhatsApp, SMS, e-mail, tâche ou questionnaire.

Appointmint est-il une alternative à Mendov ?+

Oui : les deux font le même travail et visent les mêmes cliniques — les différences sont dans les lignes ci-dessus. Si vous changez, la migration des données est gratuite et c'est nous qui la faisons : dites-nous ce qui doit être repris — clients, rendez-vous, historique, forfaits, facturation — et avant de commencer nous vous dirons ce que nous pouvons reprendre et ce que nous ne pouvons pas.

Note de méthode

Cette analyse a été menée par un agent d'intelligence artificielle, avec la consigne explicite d'être impartial, de ne citer que des sources publiques et de consigner ce qu'il n'a pas pu confirmer au lieu de le combler par vraisemblance. Elle a ensuite été revue par nous, et ce qui est dit ici d'Appointmint doit tenir dans le produit.

La recherche a été close le 12 septembre 2026. Les produits changent et les prix aussi — confirmez toujours auprès de l'éditeur avant de décider.

Vous avez trouvé ici quelque chose d'inexact sur votre produit ? Dites-le-nous et nous corrigerons.

Voyez par vous-même, sans carte

Trente jours avec tout ouvert. Si vous décidez de rester, nous nous chargeons de faire venir vos données de l'ancien logiciel.

Migration des données gratuite. Sans engagement.