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Appointmint vs Clínicas PONTO25

PONTO25 est un éditeur portugais avec de nombreuses années de métier et un produit large : agenda, dossier clinique, facturation certifiée maison, ventes, stocks, paiements récurrents et applications pour Android et iPhone. C'est un concurrent direct et il a aujourd'hui deux avantages objectifs sur nous : l'application iPhone et la facturation certifiée chez le même éditeur. Nous gagnons sur ce que la clinique met à tourner tout seul — automatisations par événement, pipelines de clients, WhatsApp sur le numéro de la clinique et IA — et sur le temps que nous donnons pour essayer.

Produit contre produit en clinique ambulatoire. La comparaison devient moins équivalente s'il vous faut des modules médicaux réglementés, que nous n'avons trouvés publiés d'aucun côté.

Vérifié le 12 septembre 2026Source publique: clinicas.ponto25.pt

Côte à côte

Ce qui est comparéAppointmintClínicas PONTO25
Périmètre du produitAppointmintGestion et automatisation d'une activité sur rendez-vous : agenda, fiche client, dossiers cliniques, facturation, paiements en ligne et prépaiements, communication, forfaits, stock, rapports et IA.Clínicas PONTO25Gestion de cliniques avec agenda, dossier clinique, facturation, ventes, stocks, CRM, paiements récurrents et modules d'accueil.
Agenda et réservation en ligneAppointmintSalles et ressources, cours collectifs, listes d'attente, rendez-vous récurrents, absences de praticien et de site, et réservation en ligne.Clínicas PONTO25Agenda par praticien et par ressource, réservation en ligne, cours et synchronisation avec Google, Outlook et Apple Calendar.
Fiche client et dossiers cliniquesAppointmintUne fiche configurable et des comptes rendus cliniques que la clinique adapte à sa spécialité : 56 modèles prêts dans 16 domaines — kinésithérapie, dentaire, psychologie, nutrition, ostéopathie, podologie et d'autres —, avec schéma corporel, schéma dentaire, photos sur lesquelles dessiner, tableaux et signature, et des modèles créés par IA à partir du document que vous utilisez déjà. Formulaires, questionnaires, consentements et portail client. Lit la carte d'identité portugaise pour remplir la fiche.Clínicas PONTO25Dossier clinique, anamnèse, graphiques, formulaires, consentements, forfaits et comptes clients. Lit la carte d'identité portugaise.
Facturation certifiéeAppointmintModule optionnel. Appointmint émet des factures, reçus et avoirs certifiés par l'administration fiscale portugaise, via Cegid Vendus nº 2230/AT, avec communication en temps réel ou SAF-T. La prise en charge des assurances et des régimes est enregistrée par service dans la fiche du client et déduite automatiquement de ce qui est facturé ; les tables de codes du service national de santé et des régimes s'importent du catalogue, avec les codes sur la facture.Clínicas PONTO25Facturation en propre, avec SAF-T, QR et ATCUD, et certification fiscale nº 338 indiquée par l'éditeur.
Communication avec le clientAppointmintWhatsApp sur le numéro de la clinique : nous sommes Tech Provider approuvé par Meta, et la clinique connecte son numéro depuis Appointmint, un par succursale. Quinze modèles de message prêts, du rappel à la demande de paiement, soumis automatiquement à Meta quand le numéro est connecté, plus ceux que la clinique rédige, avec boutons de réponse rapide. Le client confirme d'un bouton et la réponse arrive dans l'agenda. Aussi SMS et e-mail, avec un texte propre à chaque langue du client.Clínicas PONTO25Formulaires par e-mail, SMS et WhatsApp, SMS avec réponse et visioconférence optionnelle. Aucune indication trouvée que WhatsApp parte du numéro de la clinique elle-même.
Automatisations et pipelinesAppointmintUn moteur d'automatisations écrit par la clinique : six événements — rendez-vous pris, après le rendez-vous, forfait qui se termine, anniversaire, changement d'étape et rendez-vous annulé —, les conditions que la clinique définit (service, premier ou énième rendez-vous, tags du client, jours bloqué dans une étape, heure d'envoi) et sept actions : WhatsApp, SMS, e-mail, tâche pour l'équipe, questionnaire, demande d'avis Google et déplacement du client vers une autre étape. Douze automatisations prêtes à activer. Des pipelines bâtis sur les tags de la clinique, avec étapes gagnées et perdues, alerte pour ceux qui stagnent et temps par étape.Clínicas PONTO25CRM et campagnes. Aucun moteur d'automatisations par événement, pipeline de clients par étape ni IA trouvés.
Prescription électronique (PEM)AppointmintIntégration avec la plateforme PEM du service de santé portugais construite, avec l'approbation du service de santé en cours : ordonnance, recherche de médicament et signature du prescripteur par Chave Móvel Digital, carte d'identité ou identifiant et mot de passe, activée clinique par clinique. Nous n'avons pas de certification clinique en propre.Clínicas PONTO25Nous n'avons trouvé ni prescription électronique, ni PEM, ni examens complémentaires.
Applications mobilesAppointmintDeux applications Android publiées sur Google Play : administration et portail client. La version iPhone arrive bientôt ; d'ici là, l'iPhone ouvre la version web, qui est complète.Clínicas PONTO25Applications publiées pour Android et pour iPhone.
Prix public et période d'essaiAppointmintForfaits et options publiés sur le site. Trente jours sans carte, et migration des données gratuite.Clínicas PONTO25Publie des prix par module, au semestre ou à l'année, avec cinq utilisateurs simultanés inclus. Essai de 15 jours.

Vérifié le 12 septembre 2026. Voir nos tarifs

Là où Clínicas PONTO25 est plus fort que nous

  • Une application iPhone, publiée sur l'App Store. La nôtre arrive bientôt ; d'ici là, l'iPhone ouvre la version web.
  • Une facturation certifiée chez le même éditeur. Si vous voulez un seul interlocuteur pour le logiciel et pour le fiscal, c'est une vraie différence avec notre modèle, où la facturation est un module opéré sur Cegid Vendus.
  • Un éditeur présent depuis 1997, avec un module d'achats fournisseurs que nous n'avons pas — le back-office de l'entreprise dans le même produit que la clinique.

Là où Appointmint est plus fort

  • Le moteur d'automatisations. PONTO25 publie des campagnes et des SMS avec réponse ; nous donnons six événements qui se déclenchent tout seuls — rendez-vous pris, après le rendez-vous, forfait qui se termine, anniversaire, changement d'étape, rendez-vous annulé —, les conditions que la clinique définit et sept actions : WhatsApp, SMS, e-mail, tâche pour l'équipe, questionnaire, demande d'avis Google et déplacement du client vers une autre étape. Douze sont prêtes à activer.
  • Des pipelines de clients et de leads, avec les automatisations qui y sont attachées. Un tableau par étapes bâti sur vos tags, du premier contact jusqu'à gagné ou perdu, avec taux de conversion, alerte pour ceux qui stagnent et règles qui se déclenchent quand le client change d'étape — ou quand il y reste trop longtemps.
  • WhatsApp sur le numéro de la clinique. Nous sommes Tech Provider approuvé par Meta : la clinique connecte son numéro depuis Appointmint, un par succursale, avec quinze modèles soumis automatiquement à Meta et des boutons de confirmation dont la réponse revient dans l'agenda. Le canal SMS avec réponse de PONTO25 est un add-on coûteux sur la grille publique.
  • De l'IA au travail dans la clinique : Scriber écoute la consultation et rédige le brouillon du compte rendu pendant que le praticien parle, et Mintu répond et prend les rendez-vous sur WhatsApp. Chez PONTO25, aucune IA trouvée.
  • Portail client et application Android du client : prendre et annuler un rendez-vous, consulter l'historique et les documents, et payer sans téléphoner à la clinique.
  • Trente jours sans carte, contre quinze.

“Appointmint a rendu notre quotidien beaucoup plus facile, notamment dans l'organisation des rendez-vous et la réduction des erreurs. Depuis que nous avons changé, le processus est devenu beaucoup plus simple et nous avons gagné beaucoup de temps en gestion.”

Mariana ZenhaRéception CS CX · FisioIntegral

Quand Clínicas PONTO25 est le bon choix

Une clinique qui veut une application iPhone, une facturation certifiée chez le même éditeur, des stocks et des achats, et qui préfère payer au semestre ou à l'année à un éditeur installé de longue date.

Quand c'est nous, le bon choix

Qui veut de l'automatisation et de l'IA au travail chaque jour, des messages depuis le WhatsApp de la clinique, et trente jours pour tester avant de décider.

Questions fréquentes

PONTO25 lit la carte d'identité portugaise et pas Appointmint ?+

Les deux la lisent. Nous lisons la carte d'identité portugaise pour remplir la fiche client et aussi pour que le prescripteur signe les prescriptions électroniques, via l'application Appointmint Companion et le middleware Autenticação.gov.

Une facturation certifiée chez l'éditeur, est-ce mieux ?+

Cela a un avantage net : un seul interlocuteur. Ce qui compte ensuite, c'est tout le reste — si les documents dont vous avez besoin existent, comment la déclaration se fait, ce qu'il advient de l'historique si vous changez de logiciel. Nous sommes explicites sur notre modèle : c'est Cegid Vendus qui émet, certifié sous le nº 2230/AT, et nous l'opérons pour vous.

Appointmint est-il une alternative à Clínicas PONTO25 ?+

Oui : les deux font le même travail et visent les mêmes cliniques — les différences sont dans les lignes ci-dessus. Si vous changez, la migration des données est gratuite et c'est nous qui la faisons : dites-nous ce qui doit être repris — clients, rendez-vous, historique, forfaits, facturation — et avant de commencer nous vous dirons ce que nous pouvons reprendre et ce que nous ne pouvons pas.

Note de méthode

Cette analyse a été menée par un agent d'intelligence artificielle, avec la consigne explicite d'être impartial, de ne citer que des sources publiques et de consigner ce qu'il n'a pas pu confirmer au lieu de le combler par vraisemblance. Elle a ensuite été revue par nous, et ce qui est dit ici d'Appointmint doit tenir dans le produit.

La recherche a été close le 12 septembre 2026. Les produits changent et les prix aussi — confirmez toujours auprès de l'éditeur avant de décider.

Vous avez trouvé ici quelque chose d'inexact sur votre produit ? Dites-le-nous et nous corrigerons.

Voyez par vous-même, sans carte

Trente jours avec tout ouvert. Si vous décidez de rester, nous nous chargeons de faire venir vos données de l'ancien logiciel.

Migration des données gratuite. Sans engagement.