Zappy est le concurrent le plus proche de nous : agenda, clients, caisse, communication et applications mobiles, pour l'esthétique, le bien-être, les thérapies et les cliniques. Deux différences tranchent presque toujours — Zappy a aujourd'hui une application iPhone native et une base installée plus large ; nous avons le moteur d'automatisations et les pipelines de clients, WhatsApp sur le numéro de la clinique, et trente jours d'essai sans carte.
Produit contre produit : les deux font le même métier, pour le même type d'activité.
Vérifié le 12 septembre 2026Source publique: zappysoftware.com
| Ce qui est comparé | Appointmint | Zappy Software |
|---|---|---|
| Périmètre du produit | AppointmintGestion et automatisation d'une activité sur rendez-vous : agenda, fiche client, dossiers cliniques, facturation, paiements en ligne et prépaiements, communication, forfaits, stock, rapports et IA. | Zappy SoftwarePrise de rendez-vous et gestion opérationnelle d'activités de services, avec CRM simple, facturation optionnelle, paiements et communication. |
| Agenda et réservation en ligne | AppointmintSalles et ressources, cours collectifs, listes d'attente, rendez-vous récurrents, absences de praticien et de site, et réservation en ligne. | Zappy SoftwareVues jour, semaine et praticien, récurrences, salles et équipements, cours collectifs et réservation en ligne 24 h sur 24. |
| Fiche client et dossiers cliniques | AppointmintUne fiche configurable et des comptes rendus cliniques que la clinique adapte à sa spécialité : 56 modèles prêts dans 16 domaines — kinésithérapie, dentaire, psychologie, nutrition, ostéopathie, podologie et d'autres —, avec schéma corporel, schéma dentaire, photos sur lesquelles dessiner, tableaux et signature, et des modèles créés par IA à partir du document que vous utilisez déjà. Formulaires, questionnaires, consentements et portail client. Lit la carte d'identité portugaise pour remplir la fiche. | Zappy SoftwareFiche client, traitements, anamnèse, fichiers, consentements et forfaits. |
| Facturation certifiée | AppointmintModule optionnel. Appointmint émet des factures, reçus et avoirs certifiés par l'administration fiscale portugaise, via Cegid Vendus nº 2230/AT, avec communication en temps réel ou SAF-T. La prise en charge des assurances et des régimes est enregistrée par service dans la fiche du client et déduite automatiquement de ce qui est facturé ; les tables de codes du service national de santé et des régimes s'importent du catalogue, avec les codes sur la facture. | Zappy SoftwareDeux modules de facturation optionnels. Le site indique la certification fiscale nº 2230 — le même numéro que le logiciel qui émet nos factures. |
| Communication avec le client | AppointmintWhatsApp sur le numéro de la clinique : nous sommes Tech Provider approuvé par Meta, et la clinique connecte son numéro depuis Appointmint, un par succursale. Quinze modèles de message prêts, du rappel à la demande de paiement, soumis automatiquement à Meta quand le numéro est connecté, plus ceux que la clinique rédige, avec boutons de réponse rapide. Le client confirme d'un bouton et la réponse arrive dans l'agenda. Aussi SMS et e-mail, avec un texte propre à chaque langue du client. | Zappy SoftwareRappels et confirmations par SMS, e-mail et notification, et campagnes. |
| Automatisations et pipelines | AppointmintUn moteur d'automatisations écrit par la clinique : six événements — rendez-vous pris, après le rendez-vous, forfait qui se termine, anniversaire, changement d'étape et rendez-vous annulé —, les conditions que la clinique définit (service, premier ou énième rendez-vous, tags du client, jours bloqué dans une étape, heure d'envoi) et sept actions : WhatsApp, SMS, e-mail, tâche pour l'équipe, questionnaire, demande d'avis Google et déplacement du client vers une autre étape. Douze automatisations prêtes à activer. Des pipelines bâtis sur les tags de la clinique, avec étapes gagnées et perdues, alerte pour ceux qui stagnent et temps par étape. | Zappy SoftwareUn CRM simple et des campagnes. L'éditeur annonce des agents d'IA sans en détailler publiquement la portée. Aucun moteur d'automatisations par événement ni pipeline de clients par étape trouvé. |
| Prescription électronique (PEM) | AppointmintIntégration avec la plateforme PEM du service de santé portugais construite, avec l'approbation du service de santé en cours : ordonnance, recherche de médicament et signature du prescripteur par Chave Móvel Digital, carte d'identité ou identifiant et mot de passe, activée clinique par clinique. Nous n'avons pas de certification clinique en propre. | Zappy SoftwareNous n'avons trouvé ni prescription électronique, ni PEM, ni intégration avec le service de santé portugais. |
| Applications mobiles | AppointmintDeux applications Android publiées sur Google Play : administration et portail client. La version iPhone arrive bientôt ; d'ici là, l'iPhone ouvre la version web, qui est complète. | Zappy SoftwareUne application praticiens et une application clients personnalisable, sur l'App Store et Google Play. |
| Prix public et période d'essai | AppointmintForfaits et options publiés sur le site. Trente jours sans carte, et migration des données gratuite. | Zappy SoftwarePublie une grille tarifaire par nombre de praticiens, avec les options détaillées. Essai de 14 jours. |
Vérifié le 12 septembre 2026. Voir nos tarifs
“Appointmint a transformé la façon dont nous gérons notre clinique. La combinaison entre innovation, facilité d'utilisation et proximité de l'équipe fait de ce logiciel un excellent choix pour les professionnels de santé qui cherchent à gagner en efficacité et à améliorer l'expérience de leurs clients”
Márcio AlbertoAssocié-Gérant et kinésithérapeute · Click Saúde e Bem-EstarEsthétique, bien-être et thérapies où l'équipe travaille depuis le téléphone, surtout iPhone, ou lorsqu'une application client à la marque de l'établissement fait partie de l'image voulue.
Des cliniques avec une vraie charge d'exploitation — forfaits, salles, facturation, plusieurs personnes — qui veulent la captation, le suivi et la communication automatisés au même endroit, et le prix complet visible avant de parler à un commercial.
Cela dépend de la taille de l'équipe et de ce qui compte comme utilisateur. Zappy facture par praticien et la facturation par caisse ; nous incluons les utilisateurs dans le forfait et la facturation est un module. Les deux publient leurs prix, ce qui est rare dans cette liste — faites le calcul avec le nombre réel de personnes, de sites et de caisses de votre clinique, sur les deux pages.
Non : les deux sont certifiées. Appointmint émet des factures, reçus et avoirs certifiés par l'administration fiscale portugaise, via Cegid Vendus, logiciel certifié nº 2230/AT. Le numéro que Zappy indique dans son offre publique est le même.
Oui. La migration des données est gratuite et c'est nous qui la faisons, pas vous. Dites-nous ce qui doit être repris — clients, rendez-vous, historique — et avant de commencer nous vous dirons ce que nous pouvons reprendre et ce que nous ne pouvons pas.
Oui : les deux font le même travail et visent les mêmes cliniques — les différences sont dans les lignes ci-dessus. Si vous changez, la migration des données est gratuite et c'est nous qui la faisons : dites-nous ce qui doit être repris — clients, rendez-vous, historique, forfaits, facturation — et avant de commencer nous vous dirons ce que nous pouvons reprendre et ce que nous ne pouvons pas.
Cette analyse a été menée par un agent d'intelligence artificielle, avec la consigne explicite d'être impartial, de ne citer que des sources publiques et de consigner ce qu'il n'a pas pu confirmer au lieu de le combler par vraisemblance. Elle a ensuite été revue par nous, et ce qui est dit ici d'Appointmint doit tenir dans le produit.
La recherche a été close le 12 septembre 2026. Les produits changent et les prix aussi — confirmez toujours auprès de l'éditeur avant de décider.
Vous avez trouvé ici quelque chose d'inexact sur votre produit ? Dites-le-nous et nous corrigerons.
Trente jours avec tout ouvert. Si vous décidez de rester, nous nous chargeons de faire venir vos données de l'ancien logiciel.
Migration des données gratuite. Sans engagement.
